NOTRE CHARTE DE QUALITÉ

NOTRE   ENTREPRISE   S’ENGAGE :

 

1. A vous assurer le meilleur accueil et la courtoisie de l’ensemble de ses collaborateurs

 

2. A être à votre écoute et à prendre en compte l’ensemble de vos besoins

 

3. A vous présenter un devis sur mesure

 

4. A vous proposer des solutions de financement et à vous informer sur les avantages fiscaux

 

5. A réaliser une installation de qualité dans le délai convenu

 

6. A faire effectuer les travaux par nos techniciens expérimentés et qualifiés

 

7. A vous fournir sur demande les attestations de nos qualifications professionnelles et de nos compagnies d’assurance

 

8. A vous expliquer l’utilisation optimum de votre installation

 

9. A vous assurer un dépannage rapide et à vous proposer un contrat d’entretien, gage de sécurité à long terme

 

10.  A vous adresser un questionnaire de satisfaction afin de vous associer à notre démarche qualité

 

Ets LEGUÉ

Route de Rouen

80480 SALEUX

Tél: 03 22 95 70 07